有限保證

Zebra Technologies Corporation，包括受 Zebra 共同控制的附屬公司和子公司（統(tǒng)稱“Zebra”），向終端用戶保證如下：

定義

• “終端用戶”是指產(chǎn)品的原始用戶。
  
• “硬件”是指從 Zebra 購買的有形實(shí)物產(chǎn)品，包括僅用于在開機(jī)時(shí)啟動(dòng)硬件的機(jī)器可讀指令。
• “產(chǎn)品”是指 Zebra 品牌的硬件、軟件或替換部件。
• “軟件”統(tǒng)指 Zebra 提供的任何供處理器用于執(zhí)行特定操作的機(jī)器可讀指令，但不包括僅用于在開機(jī)時(shí)啟動(dòng)硬件的機(jī)器可讀指令。
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硬件保修

除非 Zebra 在產(chǎn)品保修例外列表中列明，或在 Zebra 和終端用戶之間簽訂的銷售協(xié)議中另有聲明，否則硬件將在 Zebra 發(fā)貨之日或購買之日（提供購買憑證）起，獲得十二 (12) 個(gè)月（以較遲者為準(zhǔn)）針對(duì)工藝和材料的保修服務(wù)，前提是硬件未經(jīng)過任何改造，并在正常適宜的條件下操作并遵守 Zebra 發(fā)布的相關(guān)規(guī)范。Zebra 對(duì)于缺陷硬件產(chǎn)品的專屬責(zé)任僅限于維修和更換（由 Zebra 自行決定），但前提是需要獲得 Zebra 的事先授權(quán)并將產(chǎn)品“退回到服務(wù)點(diǎn)”。終端用戶負(fù)責(zé)將要維修的產(chǎn)品寄回給 Zebra，并承擔(dān)與這種運(yùn)輸相關(guān)的所有成本和風(fēng)險(xiǎn)。Zebra 應(yīng)負(fù)責(zé)將維修后的產(chǎn)品返還給終端用戶，除非 Zebra 自行決定相應(yīng)的硬件沒有缺陷或不在保修范圍內(nèi)，在這種情況下，終端用戶還應(yīng)負(fù)責(zé)自行取回產(chǎn)品。對(duì)于保修范圍內(nèi)的維修，終端用戶無需支付任何費(fèi)用。對(duì)于任何軟件程序、數(shù)據(jù)或可移動(dòng)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)介質(zhì)的損壞或丟失，或者任何軟件程序或數(shù)據(jù)的恢復(fù)或重新安裝，Zebra 概不負(fù)責(zé)。在硬件保修期內(nèi)，除了幫助確定是否需要進(jìn)行保修范圍內(nèi)的維修，Zebra 不提供任何其他技術(shù)支持。

保修范圍內(nèi)的維修應(yīng)以良好、熟練的方式進(jìn)行。維修后產(chǎn)品的各個(gè)重要方面應(yīng)在維修完成后三十 (30) 天內(nèi)或在原保修期結(jié)束前（以時(shí)間以較長者為準(zhǔn)）符合 Zebra 發(fā)布的適用規(guī)格。在保修范圍內(nèi)的維修方面，終端用戶可獲得的唯一補(bǔ)救措施是要求 Zebra 重新進(jìn)行不合格的保修范圍內(nèi)的維修。

軟件“按原樣”提供

軟件按“原樣”被許可，不提供擔(dān)保。盡管有上述規(guī)定，除非 Zebra?在“產(chǎn)品保修例外列表”中列明，或在 Zebra?和終端用戶之間簽訂的?銷售或授權(quán)協(xié)議中另有聲明，對(duì)于 zebra.com 中注明的限制軟件和許可試用軟件，終端用戶可自 Zebra 率先發(fā)運(yùn)軟件或硬件之日或購買之日（提供購買憑證或許可證）起的 90 日內(nèi)（以較遲者為準(zhǔn)）從 ?https://www.zebra.com/us/en/support-downloads.html? 獲取軟件版本（如有）和技術(shù)支持。

技術(shù)支持定義和相關(guān)信息可訪問此處。?

通用

終端用戶不得轉(zhuǎn)讓上述保修權(quán)利，存在以下任何情況的產(chǎn)品不可享受保修：(i) 被 Zebra 或其授權(quán)維修服務(wù)提供商以外的人擅自維修、篡改、改裝或修改；(ii) Zebra 自行確定造成產(chǎn)品缺陷或損壞的原因是正常磨損、使用不當(dāng)、疏忽、儲(chǔ)存不當(dāng)、進(jìn)了水或其他液體（包括體液污染）、電池漏液、使用未經(jīng) Zebra 批準(zhǔn)或并非由 Zebra 提供的部件或附件（包括但不限于打印頭、介質(zhì)、耗材、電池和其他外圍設(shè)備），或是因?yàn)槲茨馨凑?Zebra 提供的操作員處理和定期維護(hù)說明執(zhí)行操作；或 (iii) 受到異常物理或電氣應(yīng)力、濫用或事故，或受到超出適用規(guī)格中規(guī)定的運(yùn)行和環(huán)境參數(shù)內(nèi)的正常使用范圍的作用力或暴露。

除上述明示保證外，Zebra 不對(duì)所提供的硬件、軟件或保修維修提供任何保證或條件，包括所有關(guān)于適銷性、質(zhì)量滿意度、不侵權(quán)和適用于某一特定用途或目的的隱含條款、條件和保證；不保證軟件、解決方案或保修維修將滿足您的要求，不保證軟件或提供的保修維修將是不間斷的、保密的、及時(shí)的、安全的、準(zhǔn)確或無差錯(cuò)的；不保證軟件的缺陷或錯(cuò)誤將得到糾正，不保證硬件或軟件將會(huì)和未來的產(chǎn)品或軟件版本兼容或可與第三方硬件或軟件交互。上述硬件保修條款中規(guī)定的補(bǔ)救措施是最終用戶對(duì)保修索賠的唯一和排他性補(bǔ)救措施，并明確代替最終用戶在普通法或衡平法上可能獲得的所有其他補(bǔ)救措施。鑒于某些司法管轄區(qū)不允許針對(duì)暗示保證設(shè)定排他性或限制條文，因此，上述限制或排他性條文可能不適用于特定的終端用戶。

在任何情況下，對(duì)于因涉及 Zebra 產(chǎn)品的索賠而造成任何終端用戶或第三方遭受的（直接或間接）利潤損失、（直接或間接）數(shù)據(jù)損毀或丟失、信譽(yù)受損或者任何特殊損害、從屬損害或附帶損害，Zebra 概不承擔(dān)責(zé)任。一些司法管轄區(qū)不允許針對(duì)附帶或從屬損害設(shè)定排他性或限制條文，因此上述排他性或限制條文可能不適用于特定終端用戶。

對(duì)于在澳大利亞和新西蘭進(jìn)行的交易，本保修聲明中的條款不排除、不限制、不修改并且補(bǔ)充適用于向此類終端用戶銷售產(chǎn)品的強(qiáng)制性法定權(quán)利。

被指定為不在中國以外銷售、服務(wù)和/或使用的產(chǎn)品 SKU 只能享受由 Zebra 和/或 Zebra 授權(quán)中心在中國大陸提供的保修

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